AVG documentatiepack - retentie en rechten
Retentie

Bewaartermijnen en rechten

DueSight bewaart data niet langer dan nodig voor rapportlevering, support, beveiliging, administratie of wettelijke verplichtingen.

Antwoord in het kort: stuur verzoeken voor inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar naar privacy@duesight.nl. Wij reageren in beginsel binnen een maand. Sommige gegevens kunnen niet direct worden verwijderd als wettelijke administratie, security logs of contractuele bewijsvoering nog noodzakelijk zijn.

Retentietabel

DatasetStandaard bewaartermijnWaarom
Rapportaanvraag en bedrijfsidentifierTot levering plus supportperiode, tenzij order/DPA anders bepaalt.Rapport kunnen leveren, reproduceren en corrigeren.
Ruwe klantdocumentenTransient of volgens order; verwijdering na verwerking als zero-retention route is overeengekomen.Minimisatie en dataroom-veiligheid.
Source envelopes en claimlogTot rapportverval of contractueel afgesproken auditperiode.Herleidbaarheid van buyer-facing claims.
Facturatie en betalingVolgens fiscale administratieplicht.Wettelijke verplichting.
Security logsMeestal 30 tot 180 dagen, langer bij incidentonderzoek.Misbruikdetectie, incidentrespons en integriteit.
Sales/contacthistorieMaximaal 24 maanden na laatste inhoudelijke interactie, tenzij klantrelatie doorloopt.Opvolging, support en relatiebeheer.

Rechtenprocedure

1. Verzoek

Mail privacy@duesight.nl met uw naam, organisatie, verzoektype en voldoende context om de data te vinden.

2. Identificatie

Wij kunnen aanvullende verificatie vragen voordat wij informatie delen of wijzigen.

3. Afhandeling

Wij reageren in beginsel binnen een maand en leggen uit als een verzoek niet volledig kan worden uitgevoerd.

Belangrijke beperking bij publieke bronnen

DueSight kan een eigen kopie of rapportverwerking verwijderen, maar kan publieke registers, nieuwsbronnen of derde databanken niet zelf wijzigen. In dat geval verwijzen wij naar de bronhouder en markeren wij eventuele betwisting in eigen rapportcontext waar passend.

Bronnen

De rechten zijn gebaseerd op AVG/GDPR Hoofdstuk III, waaronder inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar en waar relevant menselijke tussenkomst bij uitsluitend geautomatiseerde besluiten. Zie European Commission - information for individuals.